Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Hvem som er ansvarlig

Håndverksteknikk AS, organisasjonsnummer 971 227 877, Alnabruveien 9, 0668 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom dette nettstedet.

Spørsmål om personvern kan rettes til post@handverksteknikk.no eller telefon +47 22 88 13 00.

Opplysninger

Hva vi samler inn, og hvorfor

Når du fyller ut kontaktskjemaet vårt, registrerer vi navn, e-postadresse, telefonnummer, selskap og det du selv skriver om prosjektet. Opplysningene brukes til å svare på henvendelsen, avtale befaring og eventuelt gi et tilbud. Behandlingsgrunnlaget er tiltak før avtaleinngåelse og vår berettigede interesse i å følge opp forespørsler, jamfør personvernforordningen artikkel 6 nummer 1 bokstav b og f.

Når du besøker nettstedet, samles det inn teknisk informasjon gjennom informasjonskapsler. Denne informasjonen brukes i aggregert form og inneholder ikke opplysninger som identifiserer deg.

Informasjonskapsler

Bruk av informasjonskapsler og andre måleverktøy

Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre det lettere å bruke nettsidene våre, og for å tilpasse deler av innholdet. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som sendes fra webserveren og lagres av nettleseren din. Informasjonen som lagres kan være opplysninger om hvordan nettsidene er brukt, og hvilken nettleser som er benyttet.

Vi bruker statistikk om brukere og trafikk i aggregert form. Statistikken inneholder ingen personlig informasjon. IP-adresser lagres ikke i databasen der vi registrerer atferd på nettstedet.

Formålet er å

• Utvikle og forbedre nettstedet gjennom å forstå hvordan det brukes
• Beregne og rapportere brukerantall og trafikk
• Gjøre det lettere å navigere på nettstedet
• Kjenne igjen faste brukere slik at tjenestene kan tilpasses
• Gjøre markedsundersøkelser og trafikkmålinger, iblant med informasjonskapsler fra tredjepart

Databehandlere

Hvem som behandler opplysningene på våre vegne

Nettstedet driftes på plattformen HubSpot, som er databehandler for oss og behandler opplysninger etter vår instruks. Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp forespørselen og et eventuelt kundeforhold, og slettes når formålet er oppfylt.

Vi selger ikke personopplysninger, og deler dem ikke med andre enn leverandører som er nødvendige for å levere tjenesten.

Dine rettigheter

Hva du kan kreve

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og du kan be om at de rettes, slettes eller at behandlingen begrenses. Du kan også protestere mot behandlingen og be om å få utlevert opplysningene dine.

Ta kontakt på post@handverksteknikk.no hvis du vil bruke rettighetene dine. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Slik reserverer du deg

Slik forhindrer du at informasjonskapsler lagres

Du kan slette informasjonskapsler fra maskinen når som helst, men da forsvinner de personlige innstillingene dine. Du kan også endre innstillingene i nettleseren slik at informasjonskapsler ikke lagres. Det gir dårligere funksjonalitet på enkelte nettsider, og kan gjøre at deler av innholdet ikke blir tilgjengelig.

Mer informasjon om hvordan du kan unngå informasjonskapsler finner du på allaboutcookies.org.